سياسة الخصوصية — تطبيق حسبة

تطبيق "حسبة" (Hesba POS) هو تطبيق نقاط بيع (POS) لإدارة المتاجر، من تطوير شركة لينكي (Linkiey). تصف هذه السياسة البيانات التي يجمعها التطبيق، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه السياسة.

بيانات المتجر: اسم المتجر، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الرقم الضريبي (إن وُجد).

بيانات الحساب: اسم المستخدم، الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (تُخزَّن بشكل مشفّر ولا يمكن لأحد استرجاعها كما هي).

بيانات التشغيل: المنتجات والأقسام والمخزون، الفواتير والمبيعات والمرتجعات، حركات الدفع (نقدًا، بطاقة، آجل)، وبيانات جهات الاتصال المرتبطة بحسابات الدين/الآجل (الاسم ورقم الهاتف عند إضافتهما).

بيانات الجهاز: معرّف الجهاز ونسخة التطبيق، تُستخدمان فقط لأغراض المزامنة والتحقق من التحديثات المطلوبة.

لا يقوم التطبيق بجمع أو معالجة بيانات بطاقات الدفع — الدفع بالبطاقة يُسجَّل يدويًا من قبل الكاشير كمرجع رقمي فقط، ولا تتم معالجته عبر أي بوابة دفع داخل التطبيق.

تشغيل وظائف التطبيق: البيع، إدارة المخزون، إصدار الفواتير والإيصالات، ومتابعة حسابات العملاء الآجلة.

مزامنة بياناتك بين جهازك ولوحة تحكم متجرك على خوادم لينكي، بحيث تبقى نسخة محدّثة متاحة عند الاتصال بالإنترنت.

التحقق من إصدار التطبيق وإشعارك بالتحديثات المطلوبة أو المتاحة.

الدعم الفني والتواصل معك في حال احتجت مساعدة أو استفسار.

صُمم "حسبة" ليعمل بالكامل دون اتصال بالإنترنت. تُخزَّن جميع بياناتك (المنتجات، الفواتير، المخزون، حسابات الديون) على قاعدة بيانات محلية على جهازك أولًا، ثم تتم مزامنتها مع خوادمنا فور توفر الاتصال. هذا يعني أن عملك لا يتوقف بسبب انقطاع الإنترنت.

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

لا تتم مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية: عند الضرورة القانونية (استجابةً لطلب رسمي من جهة مختصة)، أو مع مزوّدي خدمات تقنية نعتمد عليهم لتشغيل الخدمة (مثل استضافة الخوادم وإرسال البريد الإلكتروني)، وهؤلاء ملزمون بحماية بياناتك وعدم استخدامها لأي غرض آخر.

تُشفَّر كلمات المرور ولا تُخزَّن كنص صريح. تُستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) لكل عملية مزامنة بين التطبيق وخوادمنا. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة ١٠٠٪، ونعمل باستمرار على تحسين إجراءات الحماية لدينا.

تُحتفظ ببياناتك طالما بقي حساب متجرك نشطًا. يمكنك حذف الفواتير والتحليلات المحلية القديمة من داخل التطبيق (الإعدادات ← النسخ الاحتياطي) دون المساس بالمنتجات. لطلب حذف حسابك أو بياناتك بالكامل من خوادمنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

يحق لك في أي وقت طلب الاطّلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تصدير نسخة احتياطية منها (متاح مباشرة من داخل التطبيق). للتواصل بخصوص أي من هذه الحقوق، راسلنا على البريد الإلكتروني أدناه.

"حسبة" تطبيق تجاري موجّه لأصحاب المتاجر والكاشيرين البالغين، ولا يُجمَع عنه عمدًا أي بيانات من أطفال دون سن ١٣ عامًا.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُنشر أي تعديل جوهري على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث أدناه.

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@linkiey.com